便民惠民!我院实行“一次挂号管三天”就诊模式
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为进一步提升全市医疗机构服务水平,提高群众看病就医便利性,近日,榆林市榆阳区人民医院 榆林市儿童医院实行“一次挂号管三天”就诊模式,改善患者全过程就医感受。
“一次挂号管三天”就诊模式,指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检验检查结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。
为更好地将该就诊模式落到实处,我院对导医、分诊、志愿者、门诊医生进行培训,熟悉相关处置流程,为患者就医做好解释引导及排队等相关工作;保障信息系统实现转诊转介工作量查询,进行数据调度及质控分析;将转诊转介号源纳入医生个人门诊工作量,调动医务人员工作积极性。
“我下午才带孩子来看病,本担心今天做不完相关检查,明天还得来排队挂号,费时费力不说,又要花一次挂号费,没想到人民医院实行了‘一次挂号管三天’,这下我就不用匆忙赶时间了。”患儿家属李女士说着便露出了满意的微笑。
实行“一次挂号管三天”就诊模式是提升患者就医体验的重要举措,是卫健系统办好民生实事的重要内容。我院坚持用实际行动诠释“一切为了患者”的服务宗旨,努力营造更加温暖、舒心的就诊环境,让患者切实感受到便捷、贴心的就诊服务,为健康榆阳建设注入人民医院力量,作出新的更大贡献。
就诊地址:榆林市青山西路53号